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Informations sur le COVID-19


Notre entrepôt a adopté des mesures de sécurité additionnelles et nous expédions toujours vos commandes en France métropolitaine. En revanche, nous avons supprimé la livraison Express en 48 heures.
En France, la Poste prend en charge vos colis et est encore légèrement perturbée, essentiellement pour les commandes passées au début du mois d'avril. 
Nous expédions également toujours dans toute l'Union Européenne et de nouveau dans le monde entier.
Attention des délais sont à prévoir pour les expéditions en dehors de l'Union Européenne, notamment aux Etats-Unis, au Canada, en Asie et dans les DOM-TOM. 
Si vous avez la moindre question, notre service client se tient à votre disposition : coucou@heloise.store. Nous répondons à toutes les questions en 48 heures (hors week-end et jours fériés).
Merci pour votre patience, et votre fidélité en cette période difficile pour nous tous !